Софтвер за анализа на кол центар Ender Turing е софтверска платформа базирана на облак за управување со квалитетот во кол центри. Контролната табла во реално време им овозможува на супервизорите и менаџерите да ги следат перформансите со континуирани ажурирања во живо. Прикажаните метрики вклучуваат обем на повици, просечно време на обработка, решавање при првиот повик, резултати за задоволство на клиентите и достапност на агентите. Автоматизираното предварително оценување на повиците и разговорите го скратува времетраењето на прегледите на квалитет, додека флексибилните филтри овозможуваат избор на мал примерок наместо секој разговор поединечно. Картичките за оценување можат да се креираат и уредуваат без потреба од инженерска поддршка. Интерфејсот е достапен на повеќе од десет јазици.

Име на проектот : Ender Turing, Име на дизајнерите : Lidiia Suslova, Име на клиентот : Ender Turing.

Добрите дизајни создаваат вредност за општеството. Секојдневно имаме посебен проект за дизајн кој демонстрира совршеност во дизајнот. Денес, задоволни сме да покажеме наградуван дизајн што прави позитивна разлика. Секојдневно ќе прикажуваме поубави и инспиративни дизајни. Бидете сигурни дека да не посетувате секој ден за да уживате во нови производи за дизајн и проекти од најголемите дизајнери ширум светот.